Política de Privacidad

El Titular le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados durante la navegación, al comprar un producto o al contratar un servicio a través del Sitio Web: https://mrchava.es

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el  Aviso Legal.

Identidad del Responsable

  • Responsable:  María Ángeles Govantes Arregui.
  • NIF: 75444877R
  • Domicilio:  C/ Francisco del Carpio 1, Osuna, Sevilla - España.
  • Correo electrónico:  [email protected]
  • Sitio Web:  https://mrchava.es

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
    En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada.
    El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por el sitio Web no es necesario que facilite ningún dato personal.

Derechos

El Titular le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.
  • Solicitar una rectificación o la cancelación.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.

No puede ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros del Titular.

Para ejercitar sus derechos tiene que enviar su petición junto con una fotocopia del Documento Nacional de Identidad o equivalente a  la dirección de correo electrónico:[email protected]

El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando usted se conecta al Sitio Web para mandar un correo al Titular, se suscribe a su boletín o contrata un producto o un servicio está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por — Webempresa — sólo como se describe en las páginas:

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:

  • Formularios de contratación de productos o servicios: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, documento de identidad (número de identificación fiscal, número de identificación de extranjero, pasaporte o permiso de residencia), dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago (métodos de pago o datos bancarios) con la finalidad de mantener una relación comercial con el Usuario, realizar el envío de los pedidos, prestar los servicios contratados y para realizar la facturación y el cobro de los productos o servicios contratados.

Existen otras finalidades por las que el Titular trata datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en la página de Aviso Legal y de la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este Sitio Web.
  • Para analizar la navegación de los usuarios. El Titular recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador del Usuario cuando navega por el Sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la página de Política de Cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. El Titular tiene presencia en redes sociales. Si usted se hace seguidor en las redes sociales del Titular el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que ha aceptado previamente.
    Puede consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en estos enlaces:

    El Titular tratará sus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarle de sus actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

    En ningún caso el Titular utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Seguridad de los datos personales

Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

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Contenido de otros sitios web

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Puede consultar toda la información relativa a la política de recogida y tratamiento de las cookies en la página de Política de Cookies.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • El consentimiento del interesado.
  • Ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales con el interesado, con el fin de proporcionarle un producto o servicio adquirido al Titular.
  • Para cumplir las obligaciones legales.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

  • Datos identificativos.
  • No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Conservación de datos personales

Los datos personales proporcionados al Titular se conservarán hasta que solicite su supresión.

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También puede ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de las cookies publicitarias en:

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Usted se compromete a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

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Aceptación y consentimiento

Como Usuario del Sitio Web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Para contactar con el Titular, suscribirse a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tiene que aceptar la presente Política de Privacidad.

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Política de privacidad

La  Política  de  Privacidad  forma  parte  del  Aviso  Legal  que  rige  la  Página  Web: https://mrchava.es junto con la Normativa  de Uso de Cookies.

La página  Web  https://mrchava.es  es titularidad de Mr. Chava Cafes Especiales y cumple con los requisitos derivados de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad  de la Información  y de Comercio  Electrónico,  y normativa  vigente relativa   a  la   protección   de   datos   de   carácter   personal   y,   en   particular,   el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016,  relativo   a  la  protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Mr. Chava Cafes Especiales se reserva el derecho a modificar o adaptar  la presente  Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise la misma cada  vez  que  acceda  a la  Página  Web.  En el  supuesto  de  que  usuario  se haya registrado en la página web y acceda a su cuenta o perfil, al acceder a la misma, se le  informará  en  el  supuesto  de  que  haya  habido  modificaciones  sustanciales  en relación con el tratamiento de sus datos personales.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Los datos  que  se recojan  o nos facilites  voluntariamente  por  medio  de  la Página Web,  ya  sea  por  la  navegación  en  la  misma,  así  como  todos  aquellos  que  nos puedas  facilitar  en  los  formularios  de  contacto,  vía  email  o  por  teléfono,  serán recabados  y  tratados  por  el  Responsable  del  Fichero,  cuyos  datos  se  indican  a continuación:

  • MR CHAVA CAFÉS ESPECIALES
  • Titular: María Ángeles Arregui Govantes
  • NIF: 75444877R
  • Teléfono: 639 65 24 85
  • Correo electrónico: [email protected]
  • URL: https://nrchava.es

Si, por  cualquier  motivo,  quieres  ponerte  en  contacto  con  nosotros  en  cualquier cuestión relacionada  con el tratamiento  de sus datos personales o privacidad  (con nuestro  Delegado  de Protección  de Datos), puedes hacerlo  a través de cualquiera de los medios indicados anteriormente.

DERECHOS EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE DATOS

Cualquier  persona  tiene  derecho  a  obtener  información  sobre  la  existencia  del tratamiento  de sus datos personales, acceder  a la información  y datos personales que Mr. Chava Cafes Especiales, tiene, solicitar  la rectificación  de los datos inexactos o, en su caso, solicitar  la supresión,  cuando,  entre  otros  motivos,  los datos  ya no sean necesarios  para  los  fines  para  los  que  fueron  recogidos  o el  interesado  retire  el consentimiento que haya otorgado.

En determinados supuestos,  el  interesado podrá solicitar   la   limitación   del tratamiento  de sus datos, en cuyo caso, solo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.

En algunos  casos,  puede  ejercitar  su derecho  a la portabilidad  de los datos,  que serán  entregados  en  un  formato  adecuado,  de  uso  común  o lectura  mecánica  a usted o el nuevo responsable del tratamiento que designe.

Tiene derecho  a revocar  en cualquier  momento  el consentimiento  para cualquiera de los tratamientos para los que lo has otorgado.

Mr. Chava Cafes Especiales dispone  de  formularios  para  el  ejercicio  de  cualquiera  de  los citados  derechos,  para  lo  que  deberá  ponerse  en  contacto  con  nosotros  en  la siguiente   dirección   de   correo   electrónica   [email protected],   solicitando   el modelo que necesite. Del mismo modo, puedes utilizar los que la Agencia Española de Protección de Datos o terceros ponen a disposición de los interesados.

Estos  formularios  deberán   ir  firmados  electrónicamente   o  ir  acompañados  de fotocopia  del  DNI.  Si  se  actúa  por  medio  de  representante,  además,  deberá  ir acompañado de su copia de DNI o firma electrónica.

Los formularios deberán ser presentados presencialmente  en el domicilio de Mr. Chava Cafes Especiales indicado anteriormente o, en su caso, enviado por correo electrónico.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección

de   Datos,   en   el   supuesto de   que   consideres   que   no   se   ha   atendido

convenientemente la solicitud de tus derechos.

El plazo máximo para resolver por Mr. Chava Cafes Especiales es de un mes, a contar desde la efectiva recepción de tu solicitud por nuestra parte.

DATOS RECOPILADOS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB

Datos almacenados por la navegación y uso de la Página Web

Por el simple hecho de navegar en la página web de Mr. Chava Cafes Especiales se recopilará información referente a:

– Dirección IP

– Versión del navegador

– Sistema operativo

– Duración de la visita o navegación por la Página web

Tal  información  puede  almacenarse  mediante  Google  Analytics,  por  lo  que  nos remitimos  a  la  Política  de  Privacidad  de  Google,  ya  que  éste  recaba  y  trata  tal información. Podrá verla pulsando aquí.

Del mismo modo, en la Página Web se puede facilitar la utilidad de Google Maps, la cual podría tener acceso a tu ubicación, en el supuesto de que se lo permitas, con el fin  de facilitarte  una  mayor  especificidad  sobre  la distancia  y/o  caminos  nuestras sedes.  A  este  respecto,  nos  remitimos  a  la  Política  de  Privacidad  utilizada  por Google   Maps,   con   el   fin   de   conocer   el   uso   y   tratamiento   de   tales   datos.

La  información  que  nosotros  manejamos  no  estará  relacionada  con  un  usuario concreto  y se almacenará  en nuestras bases de datos, con la finalidad  de realizar análisis  estadísticos,  mejoras  en  la  Página  Web,  sobre  nuestros  productos  y/o servicios y nos ayudará a mejorar nuestra estrategia comercial. Los datos no serán comunicados a terceros.

Registro del usuario en la Página Web

Para  acceder  a  determinados  productos  y/o  servicios,  puede  ser  preciso  que  el usuario  se registre  en  la  Página  Web.  Para  ello,  en  el  formulario  de  registro,  se solicitan una serie de datos personales. Los datos necesario y obligatorios a facilitar por  el  usuario  para  llevar  a  cabo  tal  registro,  se  encuentran  marcados  con  el símbolo *. En el caso de no facilitar tales campos, no se llevará a cabo el registro.

El usuario  y  la  contraseña  generados  son  personales  e  intransferibles,  siendo  el usuario responsable de su custodia. No recomendamos que la apunte en algún sitio y tampoco que la notifique terceros. Le recordamos que el sistema dispone de una funcionalidad   para   restablecer   contraseña   que   puede   ser  usado   en  caso  de necesidad de restablecimiento de la misma.

En este  caso, los datos  de navegación  se asociarán  a los de registro  del usuario, identificando  al  mismo  usuario  concreto  que  navega  por  la Página  Web.  De esta forma, personalizar la oferta de productos y/o servicios que, a nuestro criterio, más se ajuste al usuario, así como recomendarte determinados productos y/o servicios.

Los datos de registro de cada usuario se incorporarán a las bases de datos de Mr. Chava Cafes Especiales junto  con  el  historial  de  operaciones  realizadas  por  el  mismo,  y  se almacenarán en las mismas mientras no se elimine la cuenta del usuario registrado. Una vez eliminada  tal cuenta,  dichos datos serán apartados de nuestras bases de datos, manteniéndolos durante 10 años aquellos datos relativos a las transacciones realizadas , sin que se accedan o alteren los mismos, con el fin de dar cumplimiento a los plazos legalmente  vigentes. Los datos que no se encuentren vinculados a las transacciones realizadas se mantendrán  durante  un periodo  de 10 años salvo que retire el consentimiento, en cuyo caso serán eliminados inmediatamente.

La base  legal  para  el tratamiento  de sus datos  personales  es la ejecución  de un contrato  entre  las partes,  en la que el usuario  solicita  de Mr. Chava Cafes Especiales una serie de productos/ servicios/ utilidades.

Las finalidades del tratamiento serán las siguientes:

a) Gestionar el alta en el área de registro de usuario y su acceso a la Página Web.

b)  Gestionar  la  compra  de  los productos  y/o  servicios  puestos  a tu  disposición  a través de la Página Web.

c) Mantenerle informado de la tramitación y estado de sus compras.

d) Responder a su solicitud de información

e) Gestionar todas las utilidades que pueda ofrecer la plataforma.

Así, le informamos  que podrá  recibir  comunicaciones  vía email  y/o en su teléfono, con el fin de informarle  de posibles incidencias,  errores,  problemas  y/o estado  de sus pedidos.

Sus datos personales podrán ser facilitados a terceras personas, con el fin de llevar a cabo determinadas gestiones y/o servicios solicitados por el usuario:

  • SUPUESTO: En el supuesto de realizar un pedido a través de la página web
  • TERCEROS A LOS QUE SE COMUNICARÍAN O FACILITARÍAN LOS DATOS: empresas de reparto, plataformas de pago, posibles intermediarios, empresa de mantenimiento de web, empresa de hosting.

Para  el  envío  de  comunicaciones   comerciales,  se  solicitará   el  consentimiento expreso  del  usuario  a la  hora  de  realizar  el  registro.  A este  respecto,  el  usuario podrá   revocar   el  consentimiento   prestado,   dirigiéndose   a  Mr. Chava Cafes Especiales haciendo  uso de los medios  indicados  anteriormente.  En cualquier  caso, en cada comunicación comercial, se le dará la posibilidad  de darse de baja en la recepción de las mismas, ya sea por medio de un link y/o dirección de correo electrónico.

Datos facilitados en el formulario de contacto

Pueden  ponerse  en  contacto  directamente  con  nosotros  a  través  de  correo-e, «Contacta  con Nosotros»,  etc. facilitados  en la Página Web. Para ello, es necesario que el Usuario se identifique e indique sus datos personales, con el fin de que Mr. Chava Cafes Especiales pueda  contactar  con el usuario,  en caso de que  sea necesari o para atender  su solicitud  de información.  Los datos  necesarios  y obligatorios  a facilitar por  el  usuario  para  llevar  a  cabo  tal  registro,  se  encuentran  marcados  con  el símbolo  *. En el caso de no facilitar  tales  campos,  no se permitirá  el envío de su petición.

Tales datos personales serán incorporados a las bases de datos de Mr. Chava Cafes Especiales  quién  conservará  los  mismos  para  contestar  a  su  solicitud  y/o  petición  de información y, tras ello, serán eliminados en el plazo de 10 años.

La base legal  para  el tratamiento  de tales datos es el consentimiento  del usuario que  solicita  información,  o  tiene  la  necesidad  de  mantener  contacto  con Mr. Chava Cafes Especiales.

Las finalidades del tratamiento serán las siguientes:

a) Gestionar las consultas o solicitudes de información que nos envíes a través de la Página Web, correo electrónico o teléfono.

b)  Envío  de  comunicaciones,  promociones  especiales,  noticias  o  acciones  que resulten de tu interés o nos solicites incluso por medios electrónicos. Al tratarse de una  finalidad  accesoria  a  la  principal,  deberás  marcar  la  casilla  habilitada  a  tal efecto.

Los  datos  personales  que  nos  facilites  por  este  medio  no  serán  comunicados  a terceros, siendoMr. Chava Cafes Especiales quien dé, directamente respuesta a este tipo de consultas.

Propiedad intelectual e industrial

Todo el contenido vertido en el Portal de Internet: Mr. Chava Cafés Especiales citando con mero carácter enunciativo los diseños, textos, fotografías, gráficos, iconos así como la marca, nombre comercial, o cualquier otro signo distintivo susceptible de utilización industrial y/o comercial, son propiedad de Mr. Chava Cafés Especiales sin que puedan entenderse cedidos ni total ni parcialmente al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos, más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del portal y de los servicios prestados a través del mismo. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, o transformación de todo o parte de dichos contenidos o elementos, realizado bajo cualquier forma o mediante cualquier medio, salvo consentimiento previo y por escrito de Mr. Chava Cafés Especiales.

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